WhatsApp, jedna od najpopularnijih aplikacija za razmjenu poruka, predstavila je novu značajku temeljenu na umjetnoj inteligenciji koja je izazvala podijeljene reakcije među korisnicima. Meta, matična tvrtka WhatsAppa, opisuje ovu značajku kao "potpuno opcionalnu", no korisnici su brzo uočili da se ne može ukloniti iz aplikacije, što je izazvalo frustraciju i kritike.
Na zaslonu za razgovore WhatsAppa pojavio se novi, uvijek prisutan plavi krug s ružičastim i zelenim bojama koje se prikazuju. Pritiskom na taj logo Meta AI-a otvara chatbot koji je dizajniran za odgovaranje na pitanja korisnika, pružanje informacija ili pomoć pri generiranju ideja. No, unatoč tvrdnjama da je korištenje ove značajke opcionalno, korisnici su razočarani jer je nemoguće ukloniti logo ili deaktivirati funkciju iz aplikacije. Chatbot je trenutno dostupan u pojedinim zemljama, naveli su.
Osim plavog kruga, na vrhu zaslona nalazi se i traka za pretraživanje koja poziva korisnike da 'Pitaju Meta AI' ili naprave pretragu. Slična funkcionalnost uvedena je i na drugim Meta platformama, uključujući Facebook Messenger i Instagram. WhatsApp tvrdi da Meta AI, pokretan naprednim jezičnim modelom Llama 4, može korisnicima pružiti korisne informacije, odgovoriti na pitanja ili ih inspirirati novim idejama. Međutim, iskustvo nije uvijek besprijekorno. Primjerice, kada je testirana upitom o vremenu u Glasgowu, značajka je brzo pružila detaljan izvještaj o temperaturi, vlažnosti i vjetru, no jedan od ponuđenih linkova za dodatne informacije pogrešno je upućivao na Charing Cross u Londonu umjesto na lokaciju u Glasgowu, piše BBC.
Kada prvi put koristite Meta AI u WhatsAppu, navodi se da chatbot 'može čitati samo poruke koje ljudi dijele s njim'. - Meta ne može čitati ostale poruke u vašim osobnim razgovorima, jer vaše osobne poruke ostaju šifrirane - stoji u izjavi. U međuvremenu, Ured povjerenika za informacije rekao je BBC-ju da će 'nastaviti pratiti usvajanje Meta AI tehnologije i korištenje osobnih podataka unutar WhatsAppa'. - Osobni podaci pokreću većinu AI inovacija, pa ljudi moraju vjerovati da organizacije odgovorno koriste njihove informacije. Organizacije koje žele koristiti osobne podatke ljudi za treniranje ili korištenje generativnih AI modela moraju se pridržavati svih svojih obveza glede zaštite podataka i poduzeti potrebne dodatne korake kada je riječ o obradi podataka djece - navodi se u izjavi.
Ko ne voli, moze prestati koristiti aplikaciju.